Penataan area Tata Laksana diharapkan mendukung reformasi birokrasi khususnya penciptaan layanan organisasi yang cepat, valid, transfaran, dan akuntabel. Keramahan budaya timur selalu mewarnai layanan bermutu yang diberikan. Pemanfaatan Teknologi Informasi merupakan strategi dalam mendukung penataan ketatalaksanaan organisasi.
PROGRAM KERJA TAHUN 2021
ZONA INTEGRITAS –WILAYAH BEBAS KORUPSI(ZI-WBK)
BIDANG II – PENATAAN TATALAKSANA
Target program kerja bidang II – PENATAAN TATALAKSANA :
1. Prosedur Operasional Tetap (SOP) Kegiatan Utama
Semua SOP unit telah mengacu peta proses bisnis dan juga melakukan inovasi yang selaras;
Telah menerapkan seluruh SOP yang ditetapkan organisasi dan juga melakukan inovasi pada SOP yang diterapkan;
Seluruh SOP utama telah dievaluasi dan telah ditindaklanjuti berupa perbaikan SOP atau usulan perbaikan SOP.
2. E-Office
Telah memiliki sistem pengukuran kinerja yang menggunakan teknologi informasi dan juga melakukan inovasi;
Telah memiliki operasionalisasi manajemen SDM yang menggunakan teknologi informasi dan juga melakukan inovasi;
Telah memberikan pelayanan kepada publik dengan menggunakan teknologi informasi dan juga melakukan inovasi;
Telah dilakukan monitoring dan dan evaluasi terhadap pemanfaatan teknologi informasi dalam pengukuran kinerja unit,
operasionalisasi SDM, dan pemberian layanan kepada publik dilakukan bulanan.
3. Keterbukaan Informasi Publik
Kebijakan tentang keterbukaan informasi publik sudah diterapkan;
Sudah dilakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan keterbukaan informasi publik.